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Concorrente usando minha marca no Google: O que fazer?

Descubra como proteger sua empresa de práticas desleais, como o uso indevido do nome da sua marca por concorrentes no Google Ads

Como Proteger Sua Marca Contra o Uso Indevido por Concorrentes no Google Ads

O uso do nome de marcas concorrentes em campanhas de Google Ads é uma prática comum, mas que pode ter consequências jurídicas graves, além de prejudicar a imagem e os resultados no digital da sua empresa.

Mas o que muitos não sabem é que, no Brasil, é possível proteger sua marca e tomar medidas legais para combater essa prática. Ao longo deste artigo, vamos explicar como o uso indevido de marcas de concorrentes no Google Ads pode ser identificado, contestado e, principalmente, como você pode proteger sua empresa de possíveis danos. Continue a leitura e descubra como!

Concorrência Desleal no Google Ads: O Que Você Precisa Saber

No Google Ads, as empresas podem escolher palavras-chave que fazem com que seus anúncios apareçam quando alguém busca por determinados termos. 

O problema surge quando concorrentes começam a utilizar marcas registradas de outras empresas como essas palavras-chave, com o objetivo de desviar o tráfego e conquistar consumidores que estavam originalmente buscando pela marca oficial.

Se a sua marca está sendo usada dessa maneira por um concorrente, é importante saber que isso pode ser considerado concorrência desleal, conforme estabelecido pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996). De acordo com o artigo 195, atos como o uso de uma marca registrada para confundir consumidores e se beneficiar da reputação de outra empresa são classificados como fraudulentos e ilegais.

Essa prática pode ter consequências sérias, não só porque prejudica diretamente o tráfego e as vendas da sua empresa, mas também porque pode causar danos à sua reputação, algo que pode ser difícil de reparar a longo prazo.

Políticas do Google Ads Sobre o Uso de Marcas Registradas

O Google possui uma política clara sobre o uso de marcas registradas em anúncios, especialmente quando se trata de concorrência. A plataforma permite que marcas sejam usadas como palavras-chave, mas impõe restrições quanto ao uso da marca no texto dos anúncios, visando evitar confusão ou práticas enganosas. Vamos entender melhor essas diretrizes:

Onde a Marca Registrada é Usada no Anúncio

A política do Google diferencia o uso de marcas como palavras-chave e o uso dentro do texto do anúncio. Não há restrições quanto ao uso de marcas registradas como palavras-chave, o que significa que concorrentes podem comprar sua marca como palavra-chave para exibir seus anúncios. No entanto, o nome da marca não pode ser utilizado no texto do anúncio de forma enganosa.

Quando o Uso é Restringido

O Google restringe o uso de uma marca registrada nos seguintes casos:

  • Concorrência direta: Se o anúncio for de um concorrente direto, o Google pode restringir o uso da marca registrada. Por exemplo, se uma empresa do mesmo setor usar a sua marca para desviar clientes, essa prática pode ser barrada.
  • Conteúdo enganoso: Se o anúncio usar a marca de forma confusa, enganosa ou falsa, isso viola as diretrizes do Google, e o anúncio será restringido.

Quando o Uso Não é Restringido

O Google permite o uso de marcas registradas em algumas situações específicas, como:

  • Revendedores autorizados: Se a página de destino do anúncio for dedicada principalmente à venda de produtos ou serviços legítimos relacionados à marca, como peças de reposição ou componentes, o uso da marca é permitido. A página deve disponibilizar formas claras de compra e informações comerciais, como taxas ou preços.
  • Páginas informativas: Se a página de destino fornecer informações úteis sobre os produtos ou serviços da marca, como um índice de resultados de pesquisa, o uso é autorizado.
  • Uso descritivo: Se a marca for utilizada com seu significado comum, ou seja, de forma descritiva, o Google também não restringirá o uso.
homem com uma lupa olhando para o computador

Como Monitorar o Uso Indevido da Sua Marca no Google

Para proteger sua marca, é fundamental monitorar de forma contínua as campanhas de Google Ads e o uso de palavras-chave relacionadas ao seu nome. Veja algumas estratégias:

  • Pesquisas frequentes: Faça buscas regulares pelo nome da sua marca em modo anônimo, para evitar influências de cookies e remarketing. Use aspas para garantir que a busca seja exata (ex: “Koyama Advogados”).
  • Campanhas de Google Ads: Crie uma campanha de Google Ads para a sua marca, com um orçamento baixo, e monitore quem está competindo pelo uso das suas palavras-chave. Isso pode fornecer provas para futuras ações judiciais.
  • Ferramentas externas: Use ferramentas como SEMrush ou Ahrefs para monitorar o uso de suas palavras-chave por concorrentes e identificar potenciais infrações.

Como Proteger sua Marca de Práticas Ilegais no Google e Reagir a Concorrentes

Se você perceber que sua marca está sendo usada de maneira indevida, seja em anúncios ou palavras-chave de concorrentes no Google Ads, é essencial agir rapidamente para proteger seu negócio. Abaixo, listamos as principais estratégias de defesa que você pode adotar:

1. Registre sua Marca no INPI

O primeiro passo para garantir a proteção legal de sua marca é registrá-la junto ao INPI. Esse registro é fundamental para que você possa tomar ações judiciais e administrativas contra o uso indevido da sua marca.

Precisa registrar sua marca? Entre em contato com nosso escritório para obter orientação jurídica especializada.

2. Denuncie ao Google

O Google permite que você denuncie anúncios que estejam violando os direitos da sua marca. Para isso, envie uma denúncia ao Google, especificando o anúncio que você deseja reportar..

3. Tome Medidas Judiciais

Se o uso indevido de sua marca estiver causando prejuízos financeiros, como perda de vendas ou desvio de clientela, você pode recorrer ao judiciário. Ação judicial pode resultar em indenização por danos morais e materiais, além de medidas para impedir o uso futuro da marca.

4. Estratégias de Defesa Preventiva

  • Campanhas de Proteção de Marca: Invista em campanhas de Google Ads que utilizem sua própria marca como palavra-chave principal. Isso garante que seus anúncios estejam sempre em destaque nos resultados de pesquisa, impedindo que concorrentes roubem seu tráfego.
  • Diálogo com Concorrentes: Antes de partir para ações legais, tente resolver o problema de maneira amigável. Entre em contato com o departamento de marketing do concorrente para solicitar a interrupção do uso da sua marca.

Proteja Sua Marca e Evite Concorrência Desleal!

Se você desconfia que sua marca está sendo usada de forma indevida ou já sofreu prejuízos com práticas de concorrência desleal no Google Ads, é hora de agir. Não deixe que seus concorrentes tirem proveito do que você construiu com tanto esforço.

O escritório Koyama Advogados está pronto para oferecer uma consultoria jurídica especializada em propriedade intelectual e concorrência desleal. Com uma equipe experiente, podemos ajudá-lo a proteger sua marca e garantir que seus direitos sejam respeitados.

Entre em contato agora mesmo e saiba como podemos defender o seu negócio. 

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